‘ELEKTRİK İDARESİNE HALKIN İSYANI’ başlıklı köşe yazımda Özelleştirilen yeni elektrik idaresi FEDAŞ’A yönelik halktan çokça aldığım şikâyetleri, köşemde dile getirmiştim. Çokça tepkilerin dile getirildiği yazım üzerine yeni FEDAŞ elektrik idaresinin il Müdürü Vedat ŞEKER Beyle bir araya gelerek yeni FEDAŞ’I konuştuk. Vedat Bey. Geçmiş yıllarda kamyon taşınmacılığında ünlenmiş. Pertek ve Tunceli Halkı tarafından tanınan, soyadı ŞEKER olan, sevilen, saygın bir ailenin üyesi imiş.
Mütevazı, nezaketliydi. Yazımdan dolayı kızgın değildi. Aksine memnun gibiydi.’Yazınızla göremediklerimizi, eksiklerimizi gördük. bizi müşterilerimizle, halkla buluşturdunuz. Halk, Halkın istekleri bizim için önceliklidir. Çünkü Halk, elektrik tüketicileri bizim müşterilerimizdir. Deyim yerindeyse velinimetimizdirler. Onların uyarıları bizim eksikliklerimizi görmemizi, gidermemizi sağlayacak. Başarılarımızı artıracaktır.’Derken heyecanlı, içten samimiydi.
Yeni kurulan bir kuruluş olarak eksiklerinin olacağını belirten Müdür,’Bunu hızla gidermenin yoğun çabası içinde olacağız. Deneyimli işin uzmanı TEDAŞ personelinin özelleşme sonucunda resmi Devlet kurumlarını seçmeleri bizi personel konusunda sıkıntıya soktu. Yeni aldığımız personelin uyum sürecinde ister istemez sıkıntılarımız, eksikliklerimiz oldu. Yazınız bunları görmemizi sağladı.’
Arızaların, kısa zamanda giderilmesi, tesislerin bakımı, onarımı, için yeterli sayıda personel, araç aldıklarını, ilçelerdeki bakım onarım için 100 adet personel görevlendirdiklerini, görevlendirilen personelin teknik bilgisinin yanında, halkla, tüketicilerle ilişkilerinde yapıcı, yasalara, insan haklarına saygılı olmaları için gerekli eğitimden geçirildiklerini ifade eden FEDAŞ müdürü, ’Müşterilerimizin elektrik tüketimi ile ilgili sorunlarını, önerilerini şikâyetlerini, bize iletecek çağrı merkezimiz sürekli hizmette olacaktır.’Dedi. Kesintileri asgariye indirmek için, her türlü teknik çalışmaları sürdürdüklerini ifadeden Müdür,’eksikliklerimizden dolayı bir daha bizi size şikâyet edecek tüketicimiz çıkmayacaktır.’Derken kendinden emin inandırıcı bir duruşu vardı.
Kullanılan elektriğin tespitini aylık yapacaklarını ifade eden FEDAŞ Müdürü, O sürenin altında sayaç tespitine izin vermeyeceklerini, ödemelerde yasal uyarıyı, süresini beklemeden elektriği kesim işlemini yapmayacaklarını, bütün işlem ve uygulamaları yasalara, yönetmeliklere, uygun yapacaklarını söyleyerek, Vatandaşın evini, işyerini karanlığa boğmayacaklarını ifade etti.
Kapısının halka açık olduğunu söyleyen Müdür,’bütün gün görevimizin başında kapımız halka açıktır. Halkın taleplerini öncelikle yerine getirmeyi önemli görevimiz saydık. Uygulamada yanlışlarımızın eksikliklerimizin bize iletilmesi bizi sevindirecek, eksikliklerimizi gidermemizi sağlayacaktır. Çünkü biz yeniyiz. Her yeninin uygulamada eksiklikleri olduğu gibi, bizimde olacaktır. Dedi.
Yazımızı okuyup, Vedat bey gibi duyarlılık gösteren AKSA (yeni fedaş) şirket Müdürü Neşet DEMİRBAŞ,TA çektiği faxsında,İl Müdürü Vedat Beyin açıklamalarını paylaşıp,özetleyerek,yaptığı açıklamasında,’ Müşterilerimizin talep ve beklentileri doğrultusunda çalışmalarını sürdürmekte olan, FIRAT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş,şirketimizin öncelikle hedefi, müşterilerimizin karşılaşabileceği problemleri anında çözmek olduğunu,kurdukları çağrı merkezi ile,abonelere, müşterilere bir telefon mesafesi kadar yakın olduklarını,müşteri ilişkilerinde uzman, eğitimli, güler yüzlü personelle,24 saat kesintisiz hizmet verecekleri,açıklamasını yapan şirket Müdürü,’ Faturalandırma, ödeme, kesme, bağlama gibi bütün işlemlerin, yönetmelikler çerçevesinde yapıldığını, yönetmeliğe uymanın kanuni bir zorunluluk olduğunu ifade ederek. Keyfi işlemlere izin vermeyeceklerini ifade etmiştir.
Tunceli Elektrik idaresinin yetkili şirket Müdürü ile İl Müdürü, Halkın şikâyetlerini dikkate aldıklarını, bunları gidereceklerini, halkı, müşterilerini memnun edecek hizmetleri, gerçekleştirecekleri, açıklamalarını yaptılar.
Duyarlılık gösteren her iki müdürün sahsında Yeni Elektrik İdaremize,
Başarılar diliyoruz.
- BIST 9213.73
- Altın 2947.706
- Dolar 34.3538
- Euro 36.7108
- İstanbul 16 °C
- Ankara 16 °C
- Tunceli 15 °C
- MUNZUR A.Ş’DEN AVUKAT YILDIRIM’A TEHDİT İDDİASI!
- Dersim’de yaşlı çifte dönük darp iddiası
- Dersim'de "ErasmusDays" kutlamaları
- Yaşlı bakım evi çalışanları haklı fesih başvurusunda bulundu
- Munzur Bakım Evi'nden işten ayrılmalara ilişkin açıklama
- İyi Parti İl Başkanı Köse mülteci sorununa dikkat çekti
- Sokak Hayvanlarının Yaşam Mücadelesini Konu Alan Belgesel Yayınlandı
- Dersim Gazeteciler Derneği: Gazeteciye şiddet uygulamak asla kabul edilemez
- GGC: Saldırı ve engellemelerin geldiği boyut endişe vericidir
- Sanatçı Kahraman: Kırmancki(Zazaca) sürecini tamamladı
- Öğretmenlere STEM Eğitimi
- DEYDA-DER öğrencilerle kahvaltıda buluştu
- 11 yaşındaki çocuk kent meydanında resim sergisi açtı
- Kureyşan İstişare Meclisi toplanıyor
- Kırmızıdağ Çevre Yaşam Platformu’ndan “çekilin” çağrısı!
FEDAŞ ELEKTRİK MÜDÜRÜ İLE KONUŞTUK
Fikri TAŞ
Bu yazı toplam 1430 defa okunmuştur.
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu yazıya henüz yorum eklenmemiştir.
Yazarın Diğer Yazıları
- KARANLIKTAN AYDINLIĞA05 Kasım 2024 Salı 15:25
- YENİ BİR MÜJDELİ HABER27 Ekim 2024 Pazar 21:41
- ANADOLUNUN HORASANI TUNCELİ21 Ekim 2024 Pazartesi 09:28
- GELECEGİMİZİN, KORKUSU11 Ekim 2024 Cuma 19:24
- ÖNCELİKLİ HABERLERDİR07 Ekim 2024 Pazartesi 17:43
- BACASIZ FABRİKAMIZ, MUNZUR ÜNİVERSİTEMİZDE04 Ekim 2024 Cuma 18:09
- DÖRT TEKERLEKLİLER DÜNYAMIZI İŞGAL ETTİLER30 Eylül 2024 Pazartesi 17:17
- EVDE SAĞLIK HİZMETİ.27 Eylül 2024 Cuma 20:02
- KÖYÜN AYDINLIK IŞIĞI23 Eylül 2024 Pazartesi 17:50
- TARİHİ RESİMLERDE DERSİM14 Eylül 2024 Cumartesi 09:23
- GELECEĞİMİZ ÇOCUKLAR09 Eylül 2024 Pazartesi 10:22
- Dersim'de "ErasmusDays" kutlamaları
- Yaşlı bakım evi çalışanları haklı fesih başvurusunda bulundu
- İyi Parti İl Başkanı Köse mülteci sorununa dikkat çekti
- Öğretmenlere STEM Eğitimi
- Kureyşan İstişare Meclisi toplanıyor
- DERSİM VE DEVRİM SEVDALILARINA..
- ALİEKPER YÜREK’LERLE YAKIN GEÇMİŞTE GELECEĞİMİZİ ÖLDÜRDÜLER
- Sendika, Zülfü’nün ölümünden sonra açıklama yaptı
- Elektrik Dağıtım Şirketleri’nin Yeni Genel Müdürü Alper Erbaş Oldu
- Vali Bülent Tekbıyıkoğlu’ndan trafik kazası için açıklama
- Dersimli Mehmet için anma yapılacak
- Karaağaç, CHP’de aktif siyaseti bıraktığını açıkladı
- Güneydoğu kariyer fuarı'nda Fırat Edaş standına büyük ilgi
- Bir Daha Halvori Kârhanesi
- Fırat Edaş, mühendislerinin yaratıcı fikirlerini ödüllendirdi
- İsmail Arslan, CHP’den Pertek Belediye başkan aday adayı
- 87 Yıl Sonra Kârhane İle Gelen 2. Halvori Katliamı
- Tedaş ve Fırat Edaş arasında "Dijital Atölye" iş birliği
- Metruk binalar yıkılıyor
- Uzman Psikolog Şahin, imza günü ve söyleşi düzenleyecek
1/20
- "EKİREK ŞELALESİ" DOĞA VE FOTOĞRAF TUTKUNLARINI AĞIRLIYOR
- Ovacık'ta kış, zorlukları ve güzellikleriyle yaşanıyor
- Dersim’in sonbahar renkleri fotoğraf tutkunlarını büyüledi
- "Ağlayan Kayalar" ziyaretçilerin ilgi odağı
12345678
- Fikri TAŞKARANLIKTAN AYDINLIĞA
- GÜNDOĞDU YILDIRIMNORMALLEŞMEK
- MUAZZEZ TOĞRULİŞİMİ YAPARKEN
- Sıddıka BALAKANSOSYAL ÇÜRÜME
- Bahar EKENGIDA KATKI MADDELERİ: GEREKLİ Mİ? ZARARLI MI?
- ZELAL KAYMAZKIZAMIK ALARMI: TÜRKİYE’DE VAKA ARTIŞI ENDİŞE VERİCİ SEVİYELERE ULAŞTI!
- UMUT AŞKINGerçekten Sağlıklı Yaşamın Formülü Mutlu Bağırsaklar mı?
- YAKUP SOYDANPROSTAT KANSERİ: ERKEN TANI HAYAT KURTARIR!!!
- RIZA CANANKARA
- KENAN KANDİLDERSİMSPOR’DA OTOBÜS VAKASI GİBİ OLAY !
- Cihan SÖYLEMEZANAYASA MAHKEMESİ’NE KAYYUM ATANMASINA HAYIR!!!!
- Sabit MENTEŞEHOZAT Hak Ettiği Meslek Yüksek Okuluna Kavuşuyor mu?
- EZGİ EMİR2023 Eylül ayında burçları neler bekliyor?
- Prof.Dr.Uğur BatıYemek Yemenin Davranış Bilimleri
- Dr. Hüseyin ÇağlayanYerinde Yönetim, Demokrasi ve Dersim
- ÜNAL GÜNERDuygularının Efendisi Olabilirsin
- ALİ KAYAEğitim Hakkı İnsanlığın Hakkıdır
- Buket HarıkçıAyağını Hayaline Göre Uzat
- Caner AktanYapay zeka ChatGPT'ye "Dersim" soruları...
- Doç.Dr.Melih GörgünAynadan Geçerken
- Dr. Nil KESKİNŞimdi Birlik ve Şefkat Zamanı!
- Prof. Dr. Gülnaz KARATAYDersim'in deprem toplantısına ilgisi ve giderilemeyen kaygı üzerine
- YILMAZCAN ŞAREFETVA
- Dr.Eylem AcarAmeliyatsız Yüz Germe
- SÖNMEZ AYDINNasıl bir milletvekili?
- Klinik Psikolog Dr.Kahraman GülerKontrol Etmeyi de Kontrol Etmek İstiyorum
- Prof. Dr. Itır ErhartEverest’e Gittim, Annapurna’dan Döndüm
- Doç. Dr. Mehmet ŞakiroğluPsikolojik Destek Ne Zaman Alınır?
123456
Tüm Hakları Saklıdır © 1971-2023 Dersim Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0 (428) 212 10 16 | Faks : 0 (428) 212 10 16 | Haber Scripti: CM Bilişim
Tel : 0 (428) 212 10 16 | Faks : 0 (428) 212 10 16 | Haber Scripti: CM Bilişim